《回话的艺术》在教我说话？！

这是一本工具书，书中没有很深的剖析回话的方式方法，虽然讲了一些小案例，但也没有夸夸其谈高谈阔论，适合大众普通人阅读。自我认知比较强并拥有丰富的交流经验，这本书读起来略显无聊，有点像是复习之前学过的内容，会感到这些回话方式方法都知道。

“这是要做舔狗吗”初看这本书时，大部分内容在讲如何让对方感到心里舒适，到后半部分才开始讲一些关于回话目的的内容，最后一章简单讲述了一些有关肢体语言在回话时会达到什么样的效果。

究竟什么样的交流会让人是拍手叫好，当我们在交流中遇到问题，恰巧这本书里有这样的相关内容，恰巧也是我们未思考或未尝试过的方法，这样的方法恰巧解决了我们的痛处，我觉得这就是拍手叫好的临场话术。

回话跟人的性格有很大关系，而我们已经形成自己独特的性格，当然也因对象不同采取不同的回话方式，面对复杂的交流环境会产生不同的效果。

回话目的应该是我们要关注的。

一个喋喋不休的人，让他闭口不谈应该怎么回应；一个支支吾吾的人，如何让能他畅谈心声。

如果一个人不小心冲撞了我们，应该如何回应，如果对方不友好又该怎么回应。

如果我们的请求被拒绝，是用其他办法再做尝试还是一走了之。

回话对象也决定了我们的回话态度，如果随心所欲口直心快不考虑后果，就很容易把聊天氛围搞的很尴尬或是糟糕的也能让对方暴跳如雷大打出手。

什么是有效的沟通。

人与人之间的交谈只有轻松愉悦才能将话题继续，即使有争论也不可钻牛角尖，倾听对方的观点，洞察对方观点的来由，能更有效的阐述自己观点。当我们倾听对方论述时，也让对方感受到我们的尊重，对其观点认真思考，当我们再阐述自己的观点时候，大部分人也会也认真倾听，只有听进去才有可能会赞同。

身体语言虽然无声，但在回话过程中能带来意想不到的效果。

肢体动作能抵千言万语，一个眼神能抵千军万马。在格斗场上两个选手不说话，用眼神让对方感受自己的强大，也会用一些手势表达，或是配合语言一起表达。

单手握拳向上举起也可表示加油?，伸出大拇指表示厉害?。我们在描述一个物体大小或长度的时候也可以用手势比划会更形象。两个人眼神对视，仿佛会进入二次元的世界，眼神到面部再到身体都会慢慢发生变化。

无论是什么场景，都希望大家可以友善交流，放平心态不要让自己炸了。